Der von followfood „erfundene“ Tracking-Code ermöglicht es Kund:innen, ein Produkt zu seinem Ursprung zurückzuverfolgen. Mit der Einführung des Tracking-Codes 2008 hat followfood im Markt für großes Erstaunen gesorgt. Lieferant:innenbeziehungen und Produzent:innen waren meist gut gehütete, nicht öffentliche „Betriebsgeheimnisse“. followfood glaubte bereits 2007, dass dieses Denken veraltet und nicht kundenorientiert ist. Moderne Kund:innen möchten wissen, was sie essen und woher es kommt. Seit dem Start von followfood haben wir dieses Vision einer vollen Transparenz auch auf unsere „non Fisch“-Produkte ausgeweitet. Siehe auch das followfood-Prinzip und den Magazinbeitrag „Eine große Vision und ihre Folgen“.